Politique de Livraison

Politique de Livraison de PHARMA-7

Chez PHARMA-7, nous nous efforçons d’offrir un service d’expédition rapide et fiable pour répondre aux attentes de nos clients partout au Maroc. Veuillez trouver ci-dessous les détails de nos délais de livraison :

1. Zones de Livraison et Délais

• El Jadida : Livraison le jour même pour toute commande passée avant [heure limite], sous réserve de disponibilité des produits.
• Casablanca : Livraison dans un délai de 24 heures ouvrables pour les commandes passées avant [heure limite].
• Autres villes du Maroc : Livraison sous 2 à 4 jours ouvrables, selon la région.

2. Frais de Livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du montant total de la commande. Les frais seront affichés au moment de la validation de la commande.

3. Horaires de Livraison Les livraisons sont effectuées pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi. Les livraisons le week-end et les jours fériés ne sont pas disponibles.

4. Suivi de Commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

5. Retards de Livraison Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais, des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, etc.) peuvent parfois causer des retards. En cas de retard, notre service client vous tiendra informé.

6. Assistance et Service Client Pour toute question ou réclamation relative à la livraison, veuillez contacter notre service client à pharma7.marketing@gmail.com.